Mi az, amit érdemes ellenőrizni az első befizetés előtt a 20betnél? A leggyakoribb hiba, hogy a játékos csak a befizetés után kezdi el kitölteni a személyes adatait, és elfelejti, hogy a kifizetéshez a profilban megadott névnek egyeznie kell a bankszámla tulajdonosával.
Játék mobilon, telefonos böngészőben
A 20bet oldala telefonos böngészőből is elérhető, külön letöltés nélkül. A nyitólapon a menü és a játékok kártyái érintéssel is kezelhetők. A regisztrációs űrlap ugyanaz, mint asztali gépen. A belépéshez elég a felhasználónév és a jelszó.
A játék közben érdemes a telefont fekvő helyzetben tartani, így több hely marad a gomboknak. A böngésző nagyítását állítsd vissza alaphelyzetbe, mert a kicsinyített nézet elrejtheti a fontos mezőket. A jelszómezőben kapcsold ki az automatikus nagybetűzést. Így nem lesz hibás a belépés.
A mobilhálózat helyett használj Wi-Fi-t a regisztrációnál. A lassú kapcsolat miatt az űrlap elküldése félbeszakadhat. A megerősítő e-mailt ugyanabban a böngészőben nyisd meg. Ne zárd be a regisztrációs lapot a visszaigazolás előtt.
A 20bet app és a letöltés helyett a böngésző a fő út. A játék így is elindul, és nem kell frissítened semmit. A könyvjelzőbe tett oldal gyorsan elérhető. A gyorslinket a telefon kezdőképernyőjére is kiteheted.
A casino 20bet felülete mobilon is ugyanazokat a menüpontokat kínálja. A befizetés és a kifizetés a fiókban, a pénztár menüben érhető el. A játékok között a keresőmezővel válogathatsz. A kedvenceket a listádban jelölheted meg.
Hosszabb játékhoz tartsd be a telefontöltés szintjét. A képernyőzár kapcsold ki játék közben. A háttérben futó alkalmazásokat zárd be. Így nem szakad meg a játékmenet.
Fiókhoz szükséges adatok és feltételek
A regisztráció előtt készítsd elő a személyes adataidat, mert a hiányos profil később lassítja a kifizetést. Az alábbi lista segít, hogy egy menetben végezz.
- Valódi név: a keresztneved és a vezetékneved sorrendje egyezzen az igazolványoddal. A becenév vagy a rövidítés később elakadást okoz.
- Születési dátum: a korosztályos ellenőrzéshez kell. Hibás dátum esetén a fiók zárolható.
- Lakcím: az állandó lakcímedet add meg. A postafiók nem felel meg a kifizetéshez.
- E-mail-cím: olyan címet használj, amelyhez hozzáférsz. A megerősítő levelet ide küldik.
- Telefonszám: a fiókhoz kapcsolt elérhetőség. A csere csak ügyfélszolgálaton keresztül megy.
- Jelszó: hosszú, egyedi jelszót válassz. Ne használd ugyanazt, mint a levelezésben.
- Fizetési eszköz: a saját neveden legyen a számla vagy a kártya. Idegen névre szóló eszközzel a kifizetés nem indul.
A regisztrációnál minden mezőt tölts ki, még ha nem is kötelező. A hiányzó adatot később a profilban kell pótolni. A név és a születési dátum módosítása külön ellenőrzést indít. Az e-mail-címet a megerősítő linkkel aktiváld. A telefonszámot a regisztráció után is megadhatod. A jelszót csak akkor cseréld, ha biztonságban érzed. A fizetési eszközt a befizetés előtt rögzítsd. A kifizetésnél ugyanazt az eszközt kell használni, mint a befizetésnél. Az adatok egyeztetése a kifizetés előtti ellenőrzés része.
Regisztráció és a fiók ellenőrzése lépésről lépésre
Az alábbi sorrendben haladj, hogy a fiók és az ellenőrzés egy menetben kész legyen. Minden lépés után várd meg a visszajelzést.
- Nyisd meg a 20bet oldalát a telefon böngészőjében. A regisztráció gomb a nyitólapon látható.
- Add meg a valódi nevedet és a születési dátumodat. Ezeket később nem tudod szabadon módosítani.
- Írd be az e-mail-címedet és a telefonszámodat. Ezekhez férj hozzá a regisztráció alatt is.
- Válassz erős jelszót, és jegyezd fel biztonságos helyre. A jelszó ne legyen más oldalakon használt.
- Fogadd el a fiókra vonatkozó feltételeket. Olvasd át a pontokat, mert a kifizetés feltételeit is tartalmazza.
- Erősítsd meg az e-mail-címedet a kapott linkkel. Ezután tudsz belépni a fiókba.
- Töltsd fel a személyazonosító dokumentumodat a profilban. Az ellenőrzés a kifizetés előtt kötelező.
A regisztráció után ellenőrizd a profilban a nevet és a címet. Ha bármelyik adat hibás, még a befizetés előtt javítsd. Az e-mail megerősítése nélkül a fiók nem használható teljesen. Az ellenőrzéshez a fényképes igazolványodat és a lakcímkártyádat töltsd fel. A kép legyen éles, és a négy sarok látszódjon. A dokumentum ne legyen lejárt. Az ellenőrzés eredményéről a profilban kapsz jelzést. Amíg az ellenőrzés tart, a befizetés megengedett, a kifizetés nem. A casino 20bet fiókban a pénztár menü mutatja, mi hiányzik. Az ellenőrzés után a kifizetés a pénztárból indítható.
Hűségpontok és jutalmak a fiókban
A hűségprogram szinteket kínál, a pontok a játéktevékenységből gyűlnek. Az alábbi táblázat a szintekhez tartozó jellemzőket mutatja, a pontos értékeket a fiókodban látod.
| Szint | Hogyan érhető el | Mit érdemes ellenőrizni |
|---|---|---|
| Belépő | Regisztráció és első játékok | A pontok jóváírása a profilban |
| Haladó | Rendszeres játék | Az aktuális pontmennyiség |
| Kiemelt | Ismétlődő játéktevékenység | A jutalmak aktiválása |
| Felső | Hosszabb ideje tartó játék | A szintváltás feltételei |
A pontok a játékok után gyűlnek, és a fiókban követhetők. A szintek sorrendje fix, a pontok nem vesznek el a szintváltásnál. A jutalmak között bónusz és pörgetés is lehet. A jutalom aktiválása a fiókban történik, a pénztár menüből. A www.20betcasino.co.hu felületén a pontok és a jutalmak a profilban látszanak. A jutalom felhasználása előtt a feltételek a fiókban olvashatók. A pontok nem válthatók készpénzre, azokat a rendszer a játékhoz kapcsolja.
Kifizetés késlekedése esetén követendő lépések
Ha a kifizetés nem érkezik meg, először a fiók állapotát nézd meg. Az alábbi sorrend segít, hogy ne kelljen többször írnod az ügyfélszolgálatnak.
- Nyisd meg a pénztár menüt, és nézd meg a kifizetés állapotát. A függőben lévő kérés külön jelzést kap.
- Ellenőrizd a profilban az adatokat. A név, a cím és a fizetési eszköz egyezzen.
- Nézd meg, hogy az ellenőrzés befejeződött-e. Dokumentum nélkül a kifizetés nem indul.
- Ellenőrizd a befizetéshez használt eszközt. A kifizetést ugyanarra az eszközre kell indítani.
- Olvasd át a bónusz feltételeit a fiókban. Aktív bónusz esetén a kifizetés a feltételekhez kötött.
- Írj az ügyfélszolgálatnak a fiókban található elérhetőségen. Add meg a kifizetés azonosítóját és a kérdésedet.
- Várd meg a választ, és csak utána indíts új kérést. A többszörös kérés lassítja az ügyintézést.
A kifizetés állapota a pénztár menüben követhető. Az ellenőrzés a kifizetés előtt minden játékosnál megtörténik. A dokumentumok feltöltése után a fiók jelzi, ha hiánypótlás kell. A bónuszhoz kötött kifizetés a feltételek teljesítése után indul. A fizetési eszköz cseréje csak az ügyfélszolgálaton keresztül megy. A kifizetés azonosítója a kérés részleteinél látható. Az ügyfélszolgálat válasza a fiók üzenetei között jelenik meg. A válasz után a kérés állapota frissül. Ha a kérés elakadt, a pénztár menü jelzi az okot. A 20bet casino fiókban a kifizetés előtti ellenőrzés a játékos védelmét szolgálja.
Befizetés előtti utolsó ellenőrzés a fiókban
A befizetés előtt nézd át a profil adatait egyben. A név, a születési dátum és a cím legyen pontos. A fizetési eszköz a saját neveden szerepeljen. Az e-mail-cím megerősítve legyen. A telefonszámot is add meg, mert a fiókhoz kapcsolódik. A jelszót ne oszd meg senkivel.
A befizetés összegét a pénztár menüben adod meg. A bónusz kiválasztása előtt olvasd el a feltételeket a fiókban. Az aktív bónusz a kifizetés feltételeit is érinti. A befizetés után a játékegyenleg azonnal frissül. A tranzakciók listája a pénztár menüben követhető.
A játék közben figyeld a pontjaidat a profilban. A jutalom aktiválása a fiókban történik. A pontok és a jutalmak a fiókhoz kötöttek. A szintváltásról a rendszer jelzést ad. A jutalom felhasználása előtt a feltételek a fiókban olvashatók.
Ha bármely adat hiányzik, a befizetés előtt pótold. A hiányos profil a kifizetést késlelteti. Az ellenőrzés a befizetés után is folytatódhat. A dokumentumokat a profilban töltsd fel. A feltöltés után a fiók jelzi az eredményt.
Az első befizetésnél érdemes kisebb összeggel kezdeni. Így kipróbálod a befizetés és a kifizetés útját. A pénztár menü minden lépést mutat. A tranzakciók listája a fiókban marad. A következő befizetésnél ugyanezt az utat használod.
A fiók beállításaiban kapcsold be az értesítéseket. Így a kifizetés állapotáról is kapsz jelzést. Az e-mail-címet tartsd naprakészen. A telefonszám változását az ügyfélszolgálaton jelentsd. A jelszót rendszeresen cseréld.
Az első befizetés után nézd meg a bónusz állapotát a fiókban. A bónusz feltételei a fiókban olvashatók. A játékok között a keresővel válogathatsz. A kedvenceket a listádban jelölheted. A játékmenet mobilon is ugyanaz, mint asztali gépen.
Ha a kifizetés késik, a pénztár menü állapota segít. Az ügyfélszolgálat a fiók üzeneteiben válaszol. A kifizetés azonosítóját mindig add meg. A válasz után a kérés állapota frissül. A türelem segít, mert az ellenőrzés több lépésből áll.
Az első befizetés előtt a legfontosabb a pontos profil. A hiányzó adat később időt vesz el. A dokumentumok feltöltése a kifizetés előtt kötelező. A fiókban minden lépés követhető. A játék és a pénztár ugyanabban a fiókban van.
Nyisd meg a fiókodat, és nézd át a profilt a befizetés előtt. Ez az egyetlen lépés, amit most megtehetsz.