Du sammenligner Unibet med casinoet du brukte før og lurer på om innloggingen og vilkårene er like greie. Det spillerne oftest gjør feil i det øyeblikket, er å taste inn feil passord eller brukernavn på grunn av autofyll i nettleseren.
Velkomsttilbudet for nye spillere
Hva får jeg som ny spiller hos Unibet casino?
Du får et velkomsttilbud når du registrerer deg og logger inn for første gang. Tilbudet består av en bonus og eventuelle gratisspinn, avhengig av hvilket spill du velger. Beløpet og antall spinn står i kampanjevilkårene før du takker ja. Sjekk at du har valgt riktig kampanje i kassen før du setter inn penger, slik at bonussen blir aktivert.
Hvordan aktiverer jeg velkomstbonusen etter innlogging?
Etter at du har logget inn, går du til kampanjesiden og trykker på knappen for å bli med. Noen tilbud aktiveres automatisk ved første innskudd, andre må du krysse av for i kassen. Pass på at du ikke har en annen aktiv bonus som blokkerer den nye. Følg med på bekreftelsen du får på skjermen, den viser om bonussen er låst til kontoen.
Hvor lenge varer velkomsttilbudet?
Velkomsttilbudet har en tidsfrist som står i kampanjevilkårene. Fristen regnes fra registrering eller fra første innskudd, avhengig av hva som står. Etter at fristen har gått ut, kan du ikke lenger aktivere bonussen. Sjekk datoen på kampanjesiden før du planlegger innskuddet ditt.
Kan jeg bruke velkomstbonusen i alle spill?
Bonussen er ofte begrenset til bestemte spillkategorier, for eksempel spilleautomater eller live casino. Hvis du prøver å bruke den i et spill som ikke er med, vil ikke innsatsen telle mot omsetningskravet. Se hvilke spill som er listet i vilkårene for bonusen. Du kan også spørre kundestøtten før du begynner å spille.
Hva skjer hvis jeg takker nei til velkomstbonusen?
Du kan velge å spille uten bonus, og da slipper du omsetningskrav. Innskuddet ditt blir stående som vanlige penger uten låsing. Dette kan være greit hvis du vil ta ut gevinster uten å oppfylle bonusvilkår. Du velger selv i kassen om du vil ha bonusen eller ikke.
Må jeg bruke bonusen med en gang?
Du bestemmer selv når du vil begynne å spille med bonusen, men den har en utløpsdato. Hvis du venter for lenge, kan bonusen falle bort. Du kan sjekke statusen på bonussen din under Min konto. Der ser du hvor mye som gjenstår av omsetningskravet og når den utløper.
Betalinger og innskudd
Hvilke betalingsmåter kan jeg bruke etter Unibet logg inn?
Du kan velge blant flere betalingsmåter i kassen, som kort, bankoverføring og nettbaserte løsninger. Utvalget kan variere etter hvor du bor. Før du setter inn penger, sjekker du at betalingsmåten er tilgjengelig for din konto. Du ser alle alternativene når du har logget inn og går til innskudd.
Hvordan setter jeg inn penger på Unibet casino login?
Logg inn, gå til kassen og velg innskudd. Skriv inn beløpet og bekreft med betalingsmåten du har valgt. Sjekk at du er på riktig konto og at beløpet stemmer før du godkjenner. Du kan bruke Unibet logg inn for å komme direkte til innloggingssiden og kassen.
Hvorfor får jeg ikke satt inn penger?
Innskudd kan bli avvist hvis betalingsmåten ikke er aktivert for kontoen din. Det kan også skyldes at du har nådd en midlertidig grense eller at du har skrevet feil beløp. Sjekk at du har valgt riktig valuta og at betalingsmåten er tillatt. Hvis problemet fortsetter, kan du kontakte kundestøtten via chatten etter innlogging.
Hvordan tar jeg ut gevinster?
Du tar ut penger via kassen etter at du har logget inn. Første gang må du kanskje bekrefte identiteten din. Uttaket går tilbake til samme betalingsmåte som du satte inn med, der det er mulig. Sjekk at du ikke har en aktiv bonus med omsetningskrav som blokkerer uttaket.
Kan jeg bruke samme betalingsmåte som før?
Du kan bruke samme betalingsmåte hvis den fortsatt er tilgjengelig for kontoen din. Noen ganger krever casinoet at du bekrefter betalingsmåten på nytt. Sjekk i kassen om metoden er merket som aktiv. Hvis den ikke er det, velger du en annen metode eller kontakter kundestøtten.
Hva skjer hvis jeg setter inn med feil valuta?
Innskuddet kan bli konvertert til kontoens valuta, og du kan tape på vekslingskursen. Sjekk hvilken valuta kontoen din er registrert i, før du setter inn. Hvis du er usikker, kan du spørre kundestøtten om hvilken valuta som gjelder. Du kan ikke enkelt bytte valuta på en eksisterende konto.
Sikkerhet og ansvarlig spill
Hvordan beskytter jeg kontoen min med to-trinns verifisering?
Du kan slå på to-trinns verifisering i sikkerhetsinnstillingene etter innlogging. Da må du taste en engangskode i tillegg til passordet. Dette gjør det vanskeligere for andre å logge seg inn selv om de har passordet ditt. Sjekk at du har oppdatert telefonnummer eller e-post i profilen din før du aktiverer det.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet?
Bruk lenken for glemt passord på innloggingssiden. Du får en e-post med instruksjoner for å lage et nytt passord. Velg et passord du ikke bruker andre steder. Etter at du har endret passordet, kan du logge inn på nytt og sjekke at kontoen er i orden.
Hvordan setter jeg innskuddsgrenser?
Du finner innskuddsgrensene under ansvarlig spill i kontoinnstillingene. Der kan du sette en daglig, ukentlig eller månedlig grense. Grensene trer i kraft umiddelbart, og du kan ikke heve dem med en gang. Sett grensen før du begynner å spille, ikke etter at du har tapt penger.
Kan jeg ta en pause fra spillingen?
Du kan velge en pause i kontoinnstillingene under ansvarlig spill. I pausen kan du ikke sette inn penger eller spille, men du kan fortsatt logge inn for å sjekke kontoen. Pausen varer så lenge du har valgt. Du kan ikke avslutte pausen før tiden er ute.
Hva skjer hvis jeg vil stenge kontoen permanent?
Du kan be om permanent stenging via kundestøtten eller i innstillingene. Når kontoen er stengt, kan du ikke opprette en ny konto hos samme merke. Sjekk at du har tatt ut pengene dine før du stenger. Du kan også be om en tidsbegrenset stenging hvis du bare trenger en pause.
Registrering og første innlogging
Hvordan registrerer jeg meg hos Unibet casino?
Du fyller ut skjemaet med navn, adresse, fødselsdato og kontaktinformasjon. Velg et brukernavn og et passord som du husker. Etter at du har sendt inn skjemaet, får du en e-post for å bekrefte kontoen. Følg lenken i e-posten før du prøver å logge inn.
Hva trenger jeg for å logge inn første gang?
Du trenger brukernavnet eller e-postadressen du registrerte deg med, og passordet. Noen ganger må du også bekrefte identiteten din med et dokument. Sjekk at du har skrevet riktig e-postadresse og at du ikke har autofyll som tuller til feltet. Da unngår du de vanligste innloggingsfeilene.
Hvorfor blir jeg bedt om å bekrefte identiteten min?
Casinoet er pålagt å vite hvem spillerne er, og ber derfor om identifikasjon. Du laster opp et gyldig dokument med bilde, for eksempel pass eller førerkort. Bekreftelsen gjøres én gang, og deretter kan du bruke kontoen som vanlig. Sørg for at navnet på dokumentet stemmer med navnet på kontoen.
Kan jeg logge inn på mobilen?
Du kan logge inn via nettleseren på telefonen. Åpne nettleseren, gå til innloggingssiden og skriv inn brukernavn og passord. Du trenger ikke laste ned noe eget program. Sjekk at du er på riktig nettadresse før du taster inn opplysningene.
Hva gjør jeg hvis jeg ikke får logget inn?
Sjekk først at du bruker riktig brukernavn og passord. Prøv å nullstille passordet hvis du er usikker. Noen ganger kan kontoen være midlertidig låst etter flere feilforsøk. Da venter du litt og prøver igjen, eller kontakter kundestøtten for å få hjelp.