Neste gang du åpner nettleseren på telefonen for å opprette konto, er det lett å trykke for raskt videre. Mange mobilspillere glemmer å sjekke at navnet de oppgir samsvarer med dokumentene de senere må vise frem. Da stopper verifiseringen opp, selv om selve skjemaet er fylt ut.

Mobilversjonen av casinoet

Comeon casino fungerer i telefonens nettleser uten noe eget program som må lastes ned. Dette bør du vite før du begynner på skjemaet.

• Du åpner nettstedet direkte i mobilnettleseren, uten å gå via en butikk for Installer-programmer. Det gir deg alltid den nyeste versjonen av siden.
• Skjemaet er tilpasset berøringsskjerm, med felt som er store nok til å trykke på. Du slipper å zoome for hvert eneste felt.
• Registreringen kan fullføres i én økt på mobilen, så lenge du har dokumentene for hånden. Avbryter du, må du ofte begynne forfra.
• Menyen med spill og kontoopplysninger ligger bak et ikon på skjermen. Du finner den uten å bla gjennom lange lister.
• Innlogging lagrer økten din i nettleseren, slik at du ikke taster passordet hver gang. Dette gjelder til du selv logger ut eller tømmer nettleseren.
• Ved treg tilkobling bør du vente med å sende skjemaet til nettet er stabilt. Et avbrutt skjema kan gi feilmeldinger du må rette opp.
• Du kan bytte mellom mobil og datamaskin med samme konto, men passordet må tastet inn på nytt på den nye enheten. Spillhistorikken følger kontoen, ikke enheten.

Det er ingen egen app å hente for å spille, så all mobilbruk skjer gjennom nettleseren. Det betyr at du ikke trenger å oppdatere noe program, men du bør holde nettleseren oppdatert. En gammel nettleser kan gi feil i skjemafelt og gjøre registreringen unødvendig tungvint. Sjekk at telefonens operativsystem og nettleser er oppdatert før du starter. På den måten unngår du at felt ikke vil lagre det du skriver. Du bør også skru av autokorrektur når du fyller inn navn og adresse. Autokorrektur kan endre bokstaver i navnet ditt uten at du merker det. Da kan kontoen din få et navn som ikke stemmer med dokumentene. Bruk alltid samme skrivemåte som i passet eller førerkortet. Har du allerede en konto, logg inn i stedet for å lage en ny. Flere kontoer fra samme person er ikke tillatt. Når du er ferdig, lagrer du innloggingsdetaljene på en trygg måte på telefonen. Da slipper du å lete etter dem neste gang du vil spille.

Slik er sikkerheten lagt opp

Comeon casino login krever at du først har bekreftet identiteten din gjennom kontoen. Comeon registrering har en lisens som setter rammer for hvordan spill og utbetalinger skal håndteres. Lisensen innebærer at selskapet må følge regler for spillansvar og for hvordan kundemidler holdes adskilt. For deg som spiller betyr det at tvister kan følges opp av en tilsynsmyndighet. Du bør likevel lese vilkårene for kontoen før du setter inn penger.

Siden er beskyttet med SSL, som krypterer det du sender inn i skjemaene. Krypteringen gjør at passord og personopplysninger ikke kan leses av andre under overføringen. Du ser dette på hengelåsen i nettleserens adressefelt. Sjekk at hengelåsen er der før du taster personnummer eller kontoopplysninger. Er den borte, lukk siden og åpne den på nytt.

KYC er prosessen der casinoet bekrefter at du er den du utgir deg for å være. Du blir bedt om å laste opp et gyldig identitetsdokument og noen ganger en adressebekreftelse. Dokumentet må være tydelig lesbart og ikke gått ut på dato. Navnet på dokumentet må stemme nøyaktig med det du oppga ved registreringen.

KYC utføres før uttak, ikke ved selve registreringen. Det betyr at du kan spille, men ikke ta ut gevinst, før kontrollen er ferdig. Derfor lønner det seg å sende inn dokumentene med en gang. Da slipper du å vente på verifisering når du først vil ha pengene ut.

Opplastingen skjer via en sikker forbindelse i nettleseren på mobilen. Du kan ta bilde av dokumentet med kameraet og laste det opp direkte. Sørg for godt lys og at hele dokumentet er med i bildet. Uklare bilder er en vanlig grunn til at kontrollen tar lengre tid.

Personopplysningene dine brukes til å oppfylle kravene i lisensen. De skal ikke deles videre uten at du samtykker, med mindre loven krever det. Du kan be om innsyn i hvilke opplysninger som er lagret om deg. Henvendelser om dette sendes til kundestøtten via kontoen din.

To-trinnsbekreftelse er ikke påkrevd for alle, men gir et ekstra lag med sikkerhet. Har du muligheten, bør du slå det på under kontoinnstillingene. Da må du bekrefte innlogging med en kode i tillegg til passordet. Det hindrer andre i å komme inn på kontoen selv om de skulle få tak i passordet ditt.

Dette bør være klart før du registrerer deg

Ha følgende på plass før du åpner skjemaet, så går registreringen raskere. Hvert punkt er noe du kan sjekke med én gang.

• Et gyldig identitetsdokument med bilde, som pass eller førerkort. Dokumentet må være gyldig den dagen du registrerer deg.
• Navnet ditt skrevet nøyaktig slik det står i dokumentet, uten forkortelser. Dette er den vanligste feilen ved registrering.
• En e-postadresse du faktisk bruker og kan åpne med en gang. Bekreftelseslenken må åpnes før kontoen er aktiv.
• Et mobilnummer som du har tilgang til, fordi det kan bli brukt til bekreftelse. Nummeret må være ditt eget.
• En adresse som stemmer med folkeregisteret. Adressebekreftelse kan bli bedt om senere i KYC.
• Et passord du ikke bruker på andre tjenester, med både bokstaver og tall. Passordet bør være langt nok til å ikke kunne gjettes.
• En rolig stund foran telefonen, slik at du rekker å fullføre skjemaet i én økt. Avbrutte skjemaer må ofte fylles ut på nytt.

Når du har disse tingene klare, reduseres risikoen for at registreringen stopper opp. Sjekk spesielt at navnet er identisk med dokumentet, tegn for tegn. Mange skriver bare fornavn eller bruker kallenavn, og da blir kontoen ikke godkjent. Passordet bør du skrive inn manuelt to ganger, ikke lime det inn fra en huskeliste. Limer du inn, kan det følge med skjulte tegn som gjør at innloggingen feiler senere. E-postadressen bør du åpne i en annen fane på telefonen, slik at bekreftelseslenken er klar. Husk at bekreftelseslenken kan utløpe, så åpne den med en gang. Er du usikker på mobilnummeret ditt, sjekk det i telefonens innstillinger før du fyller det ut. Alt du oppgir, bør du kunne dokumentere senere i KYC. Ta et bilde av dokumentene på forhånd, slik at de er klare når casinoet ber om dem. Da unngår du å lete etter dokumenter midt i en spilløkt.

Registrering og verifisering steg for steg

Følg rekkefølgen under, så dekker du både registreringen og den første verifiseringen. Hvert steg bygger på det forrige.

1. Åpne nettstedet i mobilnettleseren og velg å opprette ny konto. Du blir bedt om e-post og passord først.
2. Fyll inn e-postadressen din og velg et passord du ikke bruker andre steder. Bekreft passordet i feltet under.
3. Oppgi navn, fødselsdato og adresse nøyaktig slik det står i identitetsdokumentet. Ikke bruk forkortelser.
4. Legg inn mobilnummeret ditt og velg valuta for kontoen. Valutaen kan ikke endres senere, så velg med omhu.
5. Godta vilkårene for kontoen og bekreft at du er over aldersgrensen. Les gjennom punktene før du krysser av.
6. Åpne bekreftelseslenken som sendes til e-posten din, og følg den i nettleseren. Lenken aktiverer kontoen din.
7. Last opp identitetsdokumentet i kontoinnstillingene for å starte KYC. Bruk et tydelig bilde der hele dokumentet er med.

Etter at skjemaet er sendt, kan det ta litt tid før kontoen er fullt aktiv. Du får beskjed på e-post når verifiseringen er ferdig. Har du lastet opp et uklart bilde, blir du bedt om å sende et nytt. Det er bedre å ta et nytt bilde med en gang enn å vente på svar. Når kontoen er bekreftet, kan du logge inn og sette inn penger. Comeon casino login skjer med e-post og passord, eventuelt med to-trinnsbekreftelse hvis du har slått det på. Du bør logge ut manuelt på en telefon du deler med andre. På din egen telefon kan du la økten være åpen til du er ferdig for dagen. Husk at innstillingene for innskudd og spillansvar ligger i kontoen, ikke på selve spillsiden. Sett gjerne grensene dine før du begynner å spille, ikke etterpå. Da er de på plass fra første økt og gjelder også på mobilen.

Spill og leverandører å se etter

Tabellen under viser hva du kan sjekke på spillsiden før du setter i gang.

Utvalget er satt sammen av flere leverandører, ikke bare én. Det betyr at du kan finne spill med ulike oppsett og innsatsnivåer. Hvilke leverandører som er tilgjengelige, kan variere over tid. Spillinformasjonen på hvert spill viser hvordan det fungerer, uten at du trenger å gjette. På mobilen bør du sjekke at spillet laster ordentlig før du setter inn penger. Fungerer ikke et spill i nettleseren, velg et annet i stedet for å prøve på nytt gang på gang.

Innlogging på mobilen etter registreringen

Etter at kontoen er aktivert, logger du inn med e-post og passord i nettleseren. Økten holder seg åpen til du selv logger ut eller tømmer nettleserdataene. På en delt telefon bør du alltid logge ut når du er ferdig. Har du slått på to-trinnsbekreftelse, må du taste koden i tillegg. Glemmer du passordet, bruk funksjonen for å tilbakestille det, og følg lenken du får. Passordet bør ikke gjenbrukes fra andre tjenester. Sjekk at du er på riktig side før du taster inn detaljene. En hengelås i adressefeltet er et enkelt tegn på at forbindelsen er sikker.

Vanlige feil ved skjemaet

Den vanligste feilen er at navnet ikke stemmer med dokumentet, for eksempel ved bruk av mellomnavn feil sted. Skriv navnet i den rekkefølgen dokumentet viser. En annen feil er å oppgi en e-postadresse du ikke åpner med en gang, slik at bekreftelseslenken utløper. Åpne e-posten med en gang du har sendt skjemaet. Noen hopper over valutaen og angrer senere, fordi den ikke kan endres. Velg valuta bevisst første gang. Å avbryte skjemaet midtveis er også en vanlig feil, fordi det da må fylles ut på nytt. Sett av nok tid til å fullføre i én økt. Å laste opp et uklart bilde av dokumentet forsinker KYC. Ta bildet med god belysning og uten gjenskinn.

Har du allerede opprettet en konto, ikke lag en ny for å komme rundt et problem. Logg inn og kontakt kundestøtten i stedet. Flere kontoer fra samme person er ikke tillatt og kan føre til at kontoene stenges. Ta vare på innloggingsdetaljene på et trygt sted, gjerne i en passordbehandler. Da unngår du både gjenbruk og bortkomne passord.

Nå kan du åpne nettleseren på telefonen og gå gjennom sjekklisten før du fyller ut skjemaet.