Neste steg er å fylle ut registreringsskjemaet og sende inn dokumentene som bekrefter identiteten din. Uten forberedelse kan du bli bedt om å rette opplysninger eller vente på en ny vurdering. En vanlig feil er å oppgi et navn som ikke stemmer nøyaktig med bankkortet eller passet.

Lisens, SSL og Fair Play

Casino Goatz drives under en lisens som stiller krav til hvordan spilleren blir behandlet. Lisensen innebærer at utbetalinger og spill skal følge fastsatte regler. For deg som spiller betyr det at vilkårene er skrevet ned og gjelder for begge parter. Du kan be om hjelp hvis noe er uklart.

SSL beskytter informasjonen du sender inn. Når du fyller ut skjemaet, krypteres opplysningene underveis. Det gjelder både navn, adresse og dokumenter. Sjekk at adressen i nettleseren viser en låst tilkobling før du laster opp noe.

KYC er prosessen der casino Goatz bekrefter hvem du er. Du blir bedt om å sende inn et bilde av legitimasjon og eventuelt en adressebekreftelse. Kravene gjelder alle spillere, også de som bare vil prøve spillene. Verifiseringen gjøres én gang per konto.

Fair Play handler om at spillene skal være tilfeldige og rettferdige. Produsentene bak spillene bruker sertifiserte tilfeldighetsgeneratorer. Det betyr at resultatet ikke kan forutsies eller påvirkes. For deg som spiller er det grunnen til at du kan stole på utfallene.

Når du har sendt inn dokumentene, blir de gjennomgått av casinoets team. Du får beskjed i kontoen din når verifiseringen er ferdig. Før den er klar, kan uttak bli satt på pause. Derfor lønner det seg å verifisere seg tidlig, ikke først når du vil ta ut gevinst.

Slik aktiverer du velkomstbonusen

Velkomstbonusen er et tilbud til nye spillere ved første innskudd. Den består vanligvis av en bonus og eventuelle gratisspinn. For å få den må du aktivere tilbudet før du setter inn penger. Uten aktivering blir innskuddet bare stående som vanlig saldo.

Gå til bonusoversikten i kontoen din etter registrering. Der finner du velkomsttilbudet og en knapp for å aktivere det. Les hvilke spill som teller mot omsetningskravet. Noen spill bidrar ikke i det hele tatt, og da kan innsatsen din bli bortkastet.

Første innskudd må gjøres etter at bonusen er aktivert. Bruk samme betalingsmåte som du senere vil ta ut med, hvis det er mulig. Sjekk at beløpet er innenfor grensene for tilbudet. For store eller for små innskudd kan gjøre at bonusen ikke utløses.

Når innskuddet er registrert, legges bonusen til kontoen din. Du ser den som en egen saldo, atskilt fra dine egne penger. Spill med bonusen teller mot omsetningskravet. Du kan ikke ta ut bonusen før kravet er oppfylt.

Omsetningskravet forteller hvor mye du må spille før bonusen blir omgjort til uttakbare penger. Kravet gjelder bare bonusdelen, ikke innskuddet ditt. Noen spill teller mindre enn andre, og da tar det lengre tid å nå målet. Sjekk hvilke spill som teller fullt ut før du begynner.

Det finnes også en tidsfrist for å oppfylle kravet. Hvis fristen går ut, mister du bonusen og gevinstene som er knyttet til den. Planlegg spillingen slik at du rekker å fullføre. Du kan når som helst gi avkall på bonusen og heller spille med egne penger.

Slik fungerer omsetningskravet i praksis

Omsetningskravet regnes ut fra bonusbeløpet. Formelen er: bonus ganger omsetningskravet = totalt beløp du må spille for. Et eksempel med runde tall viser hvordan det virker. Tallene er bare illustrative og gjelder ikke casinoets faktiske vilkår.

Tenk deg en bonus på 1000 kroner med et omsetningskrav på 10 ganger. Da må du spille for 10 000 kroner før bonusen kan tas ut. Hvis et spill bidrar med 50 prosent, må du spille dobbelt så mye på det spillet. Sjekk bidragssatsen for hvert spill du velger.

Bare innsats teller, ikke gevinster eller tap underveis. Det er summen av alle spill du har plassert, som teller mot kravet. Derfor kan du nå målet selv om saldoen svinger. Spill med høy bidragssats gjør at du når målet raskere.

La oss si at du spiller 2000 kroner på spill som bidrar fullt. Da gjenstår 8000 kroner av kravet i eksempelet. Hvis du i stedet spiller på et spill som bidrar med 25 prosent, teller bare 500 kroner av de 2000. Da blir veien til målet mye lengre.

Når kravet er oppfylt, flyttes bonusen over til uttakbar saldo. Du får beskjed i kontoen når det skjer. Før den tid kan du ikke ta ut bonusen. Hold oversikt over hvor mye som gjenstår, slik at du ikke spiller mer enn nødvendig.

Spill og leverandører på plattformen

Utvalget spenner fra spilleautomater til bordspill og live-varianter. Plattformen samarbeider med flere kjente leverandører. Nedenfor er noen av høydepunktene du kan prøve. Alle spillene er tilgjengelige i nettleseren på mobilen.

• Spilleautomater fra flere produsenter med ulike temaer. Du kan prøve demo-versjoner før du satser penger.
• Bordspill som blackjack og rulett med flere innsatsnivåer. Reglene vises i spillet før du begynner.
• Live-varianter med ekte dealer og sanntidsvideo. Du kan følge med på runden uten å laste ned noe.
• Hos casino Goatz finner du også spilleautomater med gratisrunder og bonusfunksjoner. Hver automat viser innsatsgrensene før du starter.
• Leverandører som står bak spillene, er sertifiserte og bruker tilfeldighetsgeneratorer. Det betyr at hvert spill har en fast RTP som vises i spillinformasjonen.
• Spillkategoriene er delt inn slik at du raskt finner frem. Du kan filtrere på leverandør eller spilltype i menyen.
• Nye spill legges til jevnlig, og du finner dem i en egen seksjon. Sjekk sidene for oppdateringer hvis du leter etter noe nytt.

Mobilspilling foregår i telefonens nettleser, uten installasjon. Grensesnittet tilpasser seg skjermstørrelsen, og du kan bytte mellom spill uten å miste økten. For at det skal flyte, bør du ha en stabil tilkobling. Spill som laster mye video, krever mer av nettverket. Du kan legge til nettstedet på hjemskjermen for raskere tilgang. Alle funksjoner er de samme som på en datamaskin.

Innskudd og uttak steg for steg

Innskudd og uttak gjøres fra kontoens betalingsside. Følg stegene nedenfor for å unngå avviste transaksjoner. Verifiser kontoen før du setter i gang, slik at uttaket ikke blir forsinket.

1. Logg inn og åpne betalingssiden i menyen. Der ser du hvilke metoder som er tilgjengelige for deg.
2. Velg innskudd og skriv inn beløpet du vil sette inn. Sjekk at beløpet er innenfor grensene som vises.
3. Bekreft transaksjonen med metoden du har valgt. Du blir sendt tilbake til casinoet når betalingen er godkjent.
4. For uttak velger du samme metode som du satte inn med, hvis den er tilgjengelig. Det gjør behandlingen enklere.
5. Skriv inn ønsket uttaksbeløp og bekreft. Du kan ikke ta ut mer enn saldoen tillater.
6. Følg med på statusen i kontoen din. Hvis det mangler dokumenter, blir du bedt om å laste dem opp.
7. Når uttaket er godkjent, sendes pengene til metoden du valgte. Du får en bekreftelse i kontoen.

Alle betalingsmetoder som vises, er godkjent av casinoet. Du bør bruke samme metode for innskudd og uttak der det er mulig. Hvis du bytter metode, kan uttaket bli holdt tilbake for kontroll. Kontroller at navnet på kontoen stemmer med navnet du registrerte.

Trygg mobilspilling i nettleseren

Du trenger ingen egen app for å spille på mobilen. Nettleseren gir tilgang til hele utvalget og alle kontoinnstillinger. Logg inn på samme måte som på datamaskinen. Husk å logge ut når du er ferdig, spesielt på en delt telefon.

Bruk oppdatert nettleser og unngå åpne nettverk når du logger inn. Lag et sterkt passord som du ikke bruker andre steder. Slå på to-trinnsbekreftelse hvis det tilbys i kontoinnstillingene. Da må du bekrefte innloggingen med en ekstra kode.

Hold oversikt over hvor mye du spiller. Sett et personlig budsjett før du begynner, og ta pauser underveis. Hvis spillingen tar mer tid enn planlagt, kan du bruke innstillingene for å sette grenser. Slike grenser er der for å hjelpe deg, ikke for å begrense moroa.

Spill bare for penger du kan tape. Gevinster er ikke en inntekt, og spill skal være underholdning. Hvis du merker at spillingen blir stressende, ta en pause og kom tilbake senere. Du kan når som helst kontakte kundestøtten for hjelp.

For at innloggingen skal være trygg, bruk alltid samme nettadresse som du vanligvis bruker. Unngå lenker fra ukjente meldinger. Sjekk at siden er kryptert før du skriver inn passordet. Da reduserer du risikoen for at andre får tilgang til kontoen.

Åpne kontoinnstillingene og last opp legitimasjonen din allerede i dag, slik at uttak senere går uten opphold. Noter deg hvilken betalingsmetode du brukte ved første innskudd, og bruk den samme når du tar ut.